¿tienes quejas?

¿Tienes alguna queja sobre las clases, las tutorías, la infraestructura, el acceso a la información,…? 

  • No

Enhorabuena, así es como debe ser la Facultad 

Sigue leyendo y te contamos qué hacer 

à¿El profesor o la profesora falta sistemáticamente a las clases o a las tutorías o no te parece correcto el modo de dar las clases(hace comentarios machistas, homófobos, racistas, etc)?

Pásate por Delegación de Estudiantes y pide una hoja de incidencias para estudiantes. Rellénala ,haz 3 copias, y entregalas en Registro(junto a ordenanzas de pabellón central) solicitando el acuse de recibo en las tres.Deben ir dirigidas a:Una a el Vicedecano de Estudios (Jesús Sanz), otra para la Directora o el Director del Departamento correspondiente y la última para Delegación de Estudiantes. 

à ¿La queja es de otro tipo: horarios de reprografía, falta de ordenanzas, dificultad en el acceso a diversas informaciones,…?

Pásate por el Registro(junto ordenanzas de pabellón central). Expón ahí tu queja y haz 2 copias.Una vez rellenadas entregalas en registro, solicitando el acuse de recibo, y han de ir dirigidas: Una para Delegación, otra para el decano D.Carlos Gallego.

Si tienes alguna duda o sugerencia sobre cómo tramitar las quejas, pásate por Delegación o manda un mail a

d-psicologia-logopedia@psi.ucm.es

o escribenos un comentario, aquí debajo.

35 respuestas

22 06 2007
Barbara

Hola, más que una queja es una pregunta acerca de las orlas. Somos muchos los que estamos perdidos sin saber cuando se entregaran las orlas y teniendo en cuenta que estamos a finales de exámenes y que muchos nos vamos en breve de vacaciones, se va acercando el momento de saber cuando vamos a recibir las orlas. Muchas gracias.

22 06 2007
Delegacion

Barbara , esos temas no los lleva la Delegación quiso encargase una chica que pertenece a la Delegación, pero a nivel personal, y no tenemos ninguna información al respecto.Lo mejor será que preguntes a tu delegado.
un saludo

17 09 2007
Isabel

Muy buenas, tengo un pequeño gran problema. He suspensido Psicología del Aprendizaje de 1º y quiero matricularme para sacarmela este año. En la carta que nos envian desde la Facultad de Psicología nos indican que existe un grupo para repetidores de Psicología del Aprenizaje y nos invitan a apuntarnos a ese grupo ya que los horarios no se nos solapan con los horarios de los grupos de máñana ni con los de tarde. Hasta aquí todo genial, excepto porque no aparecen por ningún lado los horarios del grupo de repetidores de esa asignatura. ¿DONDÉ ESTÁN LOS HORARIOS DEL GRUPO DE REPETIDORES DE PSICOLOGÍA DEL APRENDIZAJE? creerme que he buscado y preguntado a toda persona que me pudiera informar y mucho me temo que lo peor puede ocurrir. Espero que no hayan quitado ese grupo de repetidores porque entonces nos van a complicar a muchos la exsistencia y que yo sepa solo con Garcia- Hoz hay más de 90 suspendidos, ¿eso ya son alumnos suficientes para formar un grupo, no?. Gracias por escuchar

17 09 2007
Delegacion

Estimada Isabel:
Despues de consultarlo, ponemos respuesta a tu duda, pincha aquí:
http://delegacionestudiantes.wordpress.com/2007/09/18/dudasgrupo-de-repetidores-en-psicologia-del-aprendizaje/
Un saludo
Fdo.Delegación

19 09 2007
Miriam

Hola, tengo un problema, he terminado 5º pero me han quedado 2 asignaturas y quiero perdir la convocatoria extraordinaria, pero no se con que material me tengo que examinar, si este año tengo que ir a clase, puesto que una de las asignaturas que me ha quedado ha cambiado de profesor. gracias por atenderme. un saludo.

20 09 2007
delegacionestudiantes

Estimad@ estudiante de 5º curso:
Deberia hablar con los profesores que cursan esas aignaturas, y comentarles tu situación.Pero has de saber que las convocatorias extraordinarias no se solicitan generalmente,se soluciona hablando con tu profesor correspondiente a dicha asignatura. Y el material a examinarte depende deñ profesor que te examine.
Un saludo
Fdo. Delegación

29 09 2007
helena

Hola!Tengo una gran duda.Solicité un cambio de grupo oficial.Siguiendo lo publicado en vuestros horarios pedí paso a sin especialidad VI creyendo que éste se correspondía con clínica 4 y cual es mi sorpresa que cotejándolo con horarios de la página de nuestra facultad sin especialidad VI se corresponde con trabajo 2 pero lo más sorprendente es que hace un tiempo miré estos mismos horarios y ponía sin especialidad VI con clínica 4.Por qué lo han cambiado?Ahora qué puedo hacer? Ya no sé con qué se corresponde sin especialidad VI y si fuera con trabajo 2 estoy bien fastidiada o podría solucionarse de alguna manera dada la ambiguedad en la informaicón?

7 10 2007
delegacionestudiantes

Estimada Helena:
Debido a cambios realizados por Decanato, la responsabilidad es suya, por lo cual lo más rápido es que hables con el vicedacano de estudios y calidad, ya que al ser error suyo deberían darte el cambio de nuevo sin ninun problema.

Fdo.Delegación

10 10 2007
Víctor

Hola
Formalizar mi queja sobre la excesiva burocracia requerida para poder formalizar un simple cambio de profesor (no hablo de cambio de grupo, donde podría llegar a entenderlo), con un periodo de solicitud que comienza el 17 de octubre (15 días después de empezar las clases, ¿que sentido tiene? ¿No se dan cuenta de los problemas que supone estar 15 días desubicado?).
También acerca de los grupos de repetidores, me parece una falta a la igualdad de todos nosotros, que por apellidarte con una letra a la que le corresponde un día, te quedes sin grupo. Y que los grupos estén cerrados antes de matricularte una desvergüenza. Si decanato no tiene medios, que se busque la vida para solucionarlo, como nos buscamos la vida nosotros para solucionar los problemas que esto nos ocasiona. O todos tenemos grupo de repetidores y por tanto facilidad para compaginar horarios o que nadie lo tenga. Puedo llegar a entender que por la cuestión de la letra te quedes sin una asignatura optativa, pero que hagan esto con los grupos de repetidores, me parece una falta de respeto a todos nosotros.
¿Y que es eso de “Ten en cuenta que en el próximo curso no existirá un plazo para hacer modificaciones en la matricula”? ¿Quien fue el intelectual, ingenio de nuestro tiempo que formulo semejante tontería? Si por cuestiones como la que mencione acerca del grupo de repetidores, requieres cambiar de asignaturas en las que te matriculaste, para poder compaginar tus clases ¿que haces? ¿Darle las gracias al señor en cuestión que pensó esto?

10 10 2007
delegacionestudiantes

Estamos de acuerdo con tu queja, y ya expresamos nuestro malestar, por estos cambios sin contar con el apoyo de los estudiantes. La delegación está recogiendo copia de todas las quejas formalizadas por registro, te animo a que la formalices así para llevar todas ellas a la prox. Junta con una propuesta de la Delegación para la modificación de este sistema.
Gracias y un saludo!!!

29 10 2007
Patri

hola!
tengo un pequeño problema y llevo desde principio de curso intentado darle solución.
Me matriculé de las dos estadísticas pensado en el grupo de repetidores y resulta que debido a la falta de información y de plazas me he quedado fuera. Ahora resulta que estoy matriculada de una asignatura que no puedo cursar xq me coinciden con muchas otras, y al quitar el plazo de modificación de matríkula…q pasa? m komo kn patatas mi matríkula?? es mi tercera matríkula y es una pasta…pueden devolvermela? hay alguna posibilidad? k tengo k hacer?
gracias por adelantado.

30 10 2007
delegacionestudiantes

Estimad@ Patricia:
Tienes dos opciones, o presentar los tramites de quejas a nivel administrativo(forma lenta), o subir directamente ha hablar con el vicedecano de estudios y calidad, que te dará una respuesta inmediata.
Pero yo optaría por las dos vias, 1º)pedi una hoja de solicita y exponer tu problema, y 2º) hablar con el videcano de estudios y calidad.
Un saludo!

12 02 2008
Rubén

Hola, quiero contaros mi caso, me he presentado a la convocatoria extraordinaria de dislexias, cuyo profesor (Javier Sainz) fija los aprobados según la campana da Gaus. En el examen de Septiembre se fijó el aprobado en 21 y el examen de prácticas no necesitaba ser aprobado independientemente. Ahora yo tengo 24 (la nota mas alta de las dos personas que nos hemos presentado) y me ha suspendido amparandose en la nota de prácticas ¿A quien puedo recurrir? ¿Puede cambiar estos criterios si se supone que la extraordinaria sigue siendo del curso anterior? ¿Puede suspender todo el mundo en una convocatoria? Os agradezco vuestra respuesta

12 02 2008
delegacionestudiantes

Ese profesor es muy problemático,y ya tiene antecedentes, te recomiendo hables con el vicedecano de etudios y calidad y presentes una queja por escrito, con tres copias, como se te explica en el apartado de “tienes quejas”.

12 06 2008
P.I.

Fui a una revision de examen en la que hay preguntas ambiguas. Se las razoné, y justifiqué, ya que inducen a error, pero reacciona como los niños pequeños. Puedo pedir que me corrija un tribunal u otro profesor? Como es el proceso? hay riegos de que se quede con mi careto y me suspenda de por vida?

19 09 2008
Alexandra

Tengo un problema. Hoy he realizado mi matricula por internet, y debido a que yo no soy muy habil con las nuevas tecnologias o a la dificultad de la pagina en si, me he equivocado y no he cogido las asignaturas de especialidad. Voy a comenzar 5º de carrera y este año aparte de la beca general del Mec, tbn iba a pedir una beca de colaboracion. Para esta última necesito estar matriculada en la totalidad de créditos que me queden para finalizar la carrera y con la matricula con este error, no cumpliria los requisitos para solicitarla. En secretaria desde hace dos años no hay plazo de modificacion de matricula y he llamado y me han dicho que seguramente no puedan hacer nada y que no puedan matricularme en esas asignaturas que me faltan. Me gustaria informarme si realmente no hay ninguna manera de cambiar mi matricula, y si no es posible anularla y volver a realizarla por secretaria el lunes 22 (que es el dia que a mi me corresponde), o si hay alguna otra solución. En mi caso, solo puedo realizar mis estudios por medio de la beca y si no puedo optar a ella, me veria obligada a perder este año, lo cual trastocaria todos mis planes ya que por razones personales,necesito acabar la carrera este curso. Me gustaria que me informaran si conocen alguna posible solución. Muchas gracias. Un saludo.

24 09 2008
alfonso

metanet es increiblemente malo, hoy tengo que matricularme y son las 2 de la tarde casi y sige escacharrao, que verguenza, con sevidores asi, parece que retrocedemos en el tiempo, en fin, viva la universidad publica!!! to el dia pendiente para nada, un saludo.

20 11 2008
Alicia

Hola. Buenas.
No se si se considera queja como para registrarla en el registro pero:
¿Es cierto que han quitado la impresora de la sala de ordenadores para siempre? Me parece muy fuerte que con todo lo que pagamos de matricula (y los timos que nos hacen al no dejar que la modifiquemos) no dispongamos de ninguna impresora gratuita en la facultad. ¿Vamos hacia el atraso o es una sensación personal?

27 01 2009
alba

hola. quería preguntar acerca del derecho a convocatorias para examenes de las asgnaturas cuatrimestrales.
resulta que mucha gente que estamos en 1º hemos hecho en la asignatura de métodos 1 dos parciales a los cuales si no hemos llegado a un 4 como mímino la profesora no nos deja presentarnos al exámen de ahora de febrero. nos manda con dos trabajos para recuperar estos parciales y al examen de septiembre directamente. mi pregunta es: es esto correcto?? por que segun me han dicho otros compañeros de cursos mas arriba tenemos derecho a hacer 2 examenes uno en febrero y otro en septiembre independientemente de la normativa de la profesora. es esto asi?? porque tenemos el examen de febrero dentro de 2 semanas y nadie sabe a ciencia cierta si podemos o no presentarnos

19 02 2009
Pilar

¿Puede un profesor decir que el examen de febrero (convocatoria oficial) es un 50% de la nota y que el otro 50% son los examenes realizados en evaluación continua en clase?
¿Donde me puedo dirigir si creo que el suspenso o aprobado se basa en una forma arbitraria de medición?
Ahora mismo estoy en los últimos 15 créditos de la carrera.
¿Cuando se puede compensar? (Tribunal de compensación).
Gracias por vuestra labor

20 02 2009
Jota

Si no se está de acuerdo con la evaluación del examen de Estadística I con Coello. ¿Como reclamar?
¿Podriais indicarme en qué consiste el Tribunal de Compensación?
Estoy en los últimos 15 creditos de la carrera (7.5+7.5)

26 02 2009
Alex

Hola! La semana pasada no pude presentarme a un examen de una asignatura anual (Aprendizaje) porque estaba enferma y aun no he podido hablar con el profesor. El tema es, que no sé si tengo derecho a que me hagan ese examen (ya que tengo justificante médico) o si tendría que ir al examen de recuperación de junio directamente. Gracias por adelantado.

10 03 2009
Amanda

¿Quisiera saber si existe la FIGURA DE DEFENSOR DEL ESTUDIANTE EN LA UCM en general o en particular en la UCM? Quiero hablar personalmente con alguien.

10 03 2009
delegacionestudiantes

Pilar existe la figura del Defensor del Universitario, pero si tienes alguna consulta puedes hbalr con los representantes de estudiantes

11 03 2009
Irene

Hola, es la primera vez que me dirigo a este servicio y no se muy bien si me podreis ayudar en este caso. Estoy en quinto de educativa y voy a terminar la carrera este año. No tengo problemas con ninguna asignatura de quinto y tengo todas las demás aprobadas excepto motivación y emoción de segundo ademas para mas inri estoy en la quinta convocatoria de esta asignatura.El problema es que al ir a hablar con el profesor sobre el tema de las prácticas de la misma asignatura a las que no he podido asistir por el practicum y las clases me ha dicho que ya no puedo hacer nada pues tiene los grupos cerrados con lo cual tengo la asignatura suspensa pues tampoco puedo hacer ningun tipo de practicas en verano ni ninguna otra opción.Puede suspendermeuna asignatura en pleno mes de marzo sin darme opción ni siquiera a septiembre? No me gustaría matricularme de nuevo el año que viene en la carrera por solo esta asignatura (ya sería mi septimo año en esta bendita casa) y tengo entendido que hay una opción de que te pueden dar el titulo teniendo una asignatura suspensa. ¿Como es ese procedimiento?¿Tengo alguna otra opción? y una cosa mas con respecto al mercado laboral, ¿Me puede perjudicar a la hora de trabajar haberme licenciado con una asignatura suspensa??

Muchisimas gracias de antemano por vuestra atención.

11 03 2009
delegacionestudiantes

Estimada Irene:
Existe esa posibilidad que dices, pero ofialmente es una vez que hayas agotado las convocatorias.
Yo me dirigiría ha hablar con el Vicedecano de Estudios, para comentarle el tema. Aun así tu tienes derecho
a culauier evaluación que se realice de la asignatura por el simple hecho de estar matriculada. No sólo a los exámenes
oficiales sino a todo tipo. Si necesitas que mediemos con el profesor en cuestión, comentanoslo.

11 03 2009
Irene

Es increible lo rapido que contestais debe ser lo unico que funciona bien en la facultad. Os felicito. Entonces es legal que un profesor te suspenda por no hacer las prácticas y que no te de la posibilidad de recuperarlas en verano? Si es mi quinta convocatoria tendría que suspender dos veces mas para acogerme a la opción mencionada? Como puedo hablar con el Vicedecano de Estudios? lo siento es que estoy muy perdida..

12 03 2009
delegacionestudiantes

A ver , legal legal, según el estatuto del estudiante, el alumno tiene derecho a culauier evaluación de la asignatura.
¿ que profesor es? porque que cantida de problemas te pone. Mira el martes 23 habrá un alumno durante todo el día
en la Sala de Juntas pasate y le preguntas, pero mientras hbla con el vicedecano. Esta en Decanato al lado de los bedeles del central.
Am no os dio el profesor el prgrama de evaluación de la asignatura? lo tienen que dar appio de curso….

12 03 2009
Irene

Muchas gracias por todo!El profesor es Luis Aguado. También hemos conseguido que acceda a reunirse con varios alumnos que estamos en la misma situación asi que haber si lo podemos resolver por las buenas. Si no se puede ya hablare con el vicedecano de mi caso en particular.
gracias!

8 07 2009
Alicia

Hola buenas.
Simplemente queria preguntar (y quejarse si es que la respuesta es afirmativa) que por que no se ha incluido el cambio de REHEN X REHEN en las “normas de matriculacion” que hay colgadas en la Web de la facultad. Vienen todos los cambios menos ese y si ciertamente lo han quitado me parece una injusticia ya que era el salvoconducto para muchos de nosotros que, como yo, trabajamos pero no cotizamos oficialmente (no podemos presentar un documento oficial del estado que acredite que curramos).
Quisiera algo de informacion sobre esto.

9 10 2009
delegacionestudiantes

hola y siento el retraso en contestar!
cierto que este año no hay rehen x rehen, es una mas de las modificaciones que se han hecho. se estan llevando sugerencias arriba de que se vuelva a instaurar para el año que viene, pero será imposible para este, además de que no parece que en años proximos vuelva…
lo sentimos..

3 08 2009
Miguel

Hola Chicos! Me he metido hoy a metanet para consultar mi expediente academico, y resulta que me piden para entrar la direccion de correo de estumail@ucm.es y si, he conseguido entrar pero ahora no veo por ningun lado mi expediente!!!

9 10 2009
delegacionestudiantes

prueba en notas….
de todas formas esl sistema lo han cambiado y esta habiendo muchos problemas… asiq paciencia! y si no lo consigues, llama a secretaria o al servicio tecnico!

10 10 2009
Carolina

Hola.
Os escribo para pedir información sobre qué hacer para poder conseguir lo siguiente. Soy estudiante de tercer curso y, como muchos de mis compañeros trabajo en horario completo hasta las 5 de la tarde. Cada año me paso casi un mes angustiada, intentando hablar con los profesores sobre cómo puedo compaginar todas las asignaturas, haciendo mil apaños con la matrícula, cambios de grupo… ya que me es imposible asistir a todas las clases y cada vez se pide mas como un requisito para poder aprobar la asignatra. Este año estoy encontrando mas problemas que los anteriores y muchos profesores que me dicen que para mi caso está la universidad a distancia. Yo ya lo intenté en esta modalidad y pese a todos los esfuerzos que hacen los profesores, que tratan de dar clase en solo dos horas por semana que supuestamente son para turorías, no aprendía ni la mitad que en las clases presenciales y los exámenes eran mucho mas exigentes.
Yo no quiero que me regalen nada, lo único que quiero es poder asistir a las clases y no tenerme que conformar con la opción de la UNED. Por esto me gustaría saber qué se puede hacer para solicitar un horario, para los años siguientes, que sea una verdadera opción para todos. La gente que trabajamos y queremos seguir estudiando, creo que deberíamos tener derecho a este horario. Por lo menos podrían hacer uno de los horarios de tarde aprobechando todas las últimas horas…, no sé me gustaría saber por donde se puede empezar a mover esto.

13 10 2009
delegacionestudiantes

hola Carolina!!!
lamento decirte que no se como se podría hacer, pero te prometo que en proximo pleno de delegación (hay uno cada dos viernes) lo llevaremos como un punto, lo estudiaremos y te daré una respuesta, ok??
saludos

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